DROŠĪBAS PAKALPOJUMI
Gatavība drošības incidentiem
Sagatavojiet rīcības plānu, ko komanda var izmantot incidenta laikā. Palīdzam noteikt, kam ziņot, kurš pieņem lēmumus un kādas darbības drīkst veikt.
Kam pakalpojums ir piemērots
Uzņēmumiem, kuriem jāsakārto atbildība incidenta laikā, jāsaskaņo vairāku pakalpojumu sniedzēju darbs vai jāizmēģina komandas rīcība aizdomīgā situācijā.
Rīcības plāns, kuru komanda var atrast, saprast un izmantot brīdī, kad rodas aizdomas par apdraudējumu.
DROŠĪBAS PAKALPOJUMI
Ko ietver pakalpojums
Atbildīgie un kontakti
Nosakām incidenta koordinatoru, aizvietotāju un pārējās iesaistāmās personas.
Pilnvaras pieņemt lēmumus
Vienojamies, kurš drīkst apstiprināt kontu bloķēšanu, ierīču izolēšanu un citas darbības.
Praktiska rīcības kārtība
Aprakstām ziņošanu, būtiskās informācijas saglabāšanu un lēmumu fiksēšanu.
Scenārija izspēle
Kopā ar komandu pārrunājam ticamu incidenta situāciju un noskaidrojam, kas plānā jāuzlabo.
Ko jūs saņemat
- Kontaktu saraksts ar galvenajām personām un to aizvietotājiem.
- Saskaņots atbildības sadalījums starp vadību, IT komandu un pakalpojumu sniedzējiem.
- Praktiska kārtība ziņošanai, situācijas izvērtēšanai, saziņai un apdraudējuma ierobežošanai.
- Scenārija izspēlē pieņemto lēmumu apkopojums un nepieciešamo uzlabojumu saraksts.
PROCESA PIEMĒRS
Ierastais IT atbildīgais nav sasniedzams
Darbinieks ziņo par aizdomīgu aktivitāti, bet personu, kura ikdienā pārvalda IT, nevar sazvanīt.
Ko pārbaudām
- 01
Izmantojam noteikto aizvietotāju un alternatīvo saziņas kanālu.
- 02
Noskaidrojam, kurš pieņem steidzamus lēmumus un kādas darbības ir atļautas.
- 03
Pierakstām, kas ir zināms, kas vēl jāpārbauda un kad komandai jāsniedz nākamā informācija par situāciju.
Komanda zina, kurš pārņem situācijas risināšanu, ja ierastais IT atbildīgais nav sasniedzams.
CYBERTILLA / KĀ NOTIEK DARBS
Kā notiek darbs
- 01
Apzinām atbildību
Iepazīstam jūsu komandu, pakalpojumu sniedzējus un darbībai kritiskās sistēmas.
- 02
Sagatavojam plānu
Aprakstām kontaktus, ziņošanu, rīcības pilnvaras un saziņas kārtību.
- 03
Izspēlējam situāciju
Pārrunājam ticamu scenāriju ar cilvēkiem, kuri būtu iesaistīti incidenta risināšanā.
- 04
Pilnveidojam un uzturam
Precizējam plānu, nosakām uzlabojumus un vienojamies par nākamo pārskatīšanu.
Šis pakalpojums paredzēts sagatavošanās darbiem. Par atbalstu incidenta laikā, speciālistu pieejamību un atļautajām darbībām vienojamies atsevišķi.
Praktiski jautājumi
Vai vajadzīga apjomīga incidentu rokasgrāmata?
Plānam jābūt izmantojamam jūsu komandā. Vispirms sakārtojam kontaktus, lēmumu pieņemšanu un rīcības kārtību. Papildu detalizāciju nosaka jūsu sistēmas un riski.
Vai plāns garantē, ka incidenta nebūs?
Nē. Sagatavošanās palīdz pieņemt pamatotus lēmumus un saskaņot rīcību. Tā nenovērš visus riskus un negarantē konkrētu rezultātu.
Vai iekļauta arī palīdzība reāla incidenta laikā?
Šis pakalpojums paredzēts sagatavošanās darbiem. Par atbalstu incidenta laikā, speciālistu pieejamību, atbildību un cenu vienojamies atsevišķi.
VIENOSIMIES PAR PIRMO SOLI
Pārrunāsim jūsu drošības vajadzības.
Pastāstiet par sistēmām, esošo IT atbalstu un problēmu, kuru vēlaties risināt. Pārrunāsim piemērotāko darba apjomu.